1. Introdução
Bem-vindo à Oficina da Manicure! Estes Termos de Serviço regem o uso de nossos sites shop.oficinadamanicure.com e blog.oficinadamanicure.com, bem como os serviços oferecidos por nossa plataforma.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.
2. Definições
- Usuário: Qualquer pessoa que acessa ou utiliza os serviços da Oficina da Manicure.
- Plataforma: Refere-se aos sites e serviços oferecidos pela Oficina da Manicure.
- Conteúdo: Inclui textos, imagens, vídeos e demais materiais disponíveis na plataforma.
- Serviços: Produtos, conteúdos e funcionalidades oferecidas através da plataforma.
3. Uso da Plataforma
3.1. Cadastro e Conta de Usuário
- Para realizar compras ou acessar conteúdos exclusivos, pode ser necessário criar uma conta.
- O usuário deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
- O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
- Qualquer uso indevido da conta deve ser informado imediatamente à nossa equipe de suporte.
3.2. Condições de Uso
Ao utilizar nossos serviços, você concorda em NÃO:
- Violar leis vigentes ou regulamentos aplicáveis.
- Utilizar a plataforma para fins fraudulentos ou ilícitos.
- Enviar vírus, malware ou qualquer código malicioso.
- Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização.
- Utilizar nossos conteúdos e serviços sem permissão expressa.
Em caso de descumprimento, poderemos suspender ou encerrar seu acesso aos nossos serviços.
4. Compras e Pagamentos
4.1. Produtos e Serviços
A Oficina da Manicure vende produtos e serviços para unhas e manicure, incluindo:
- Produtos para nail art e cuidados com as unhas.
- Afiação de alicates, lâminas e facas.
- Cursos e conteúdos educacionais no blog.
4.2. Preços e Pagamentos
- Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
- O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.
- A confirmação do pagamento é necessária para o processamento do pedido.
- Todas as transações são seguras e processadas por intermediários confiáveis.
4.3. Política de Reembolso e Trocas
- Aceitamos trocas ou devoluções dentro do prazo legal de 7 dias para compras online.
- Produtos danificados ou com defeito devem ser informados dentro do prazo para substituição.
- Serviços como afiação não são reembolsáveis após sua execução.
Para solicitar reembolso ou troca, entre em contato pelo e-mail suporte@oficinadamanicure.com.
5. Privacidade e Proteção de Dados
A privacidade do usuário é uma prioridade. Todos os dados coletados são protegidos e utilizados exclusivamente para melhorar os serviços.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo textos, imagens, vídeos e logotipos, é protegido por leis de direitos autorais e pertence à Oficina da Manicure.
Não é permitido:
- Reproduzir, copiar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização.
- Utilizar o nome, marca ou logotipo da Oficina da Manicure sem consentimento prévio.
Caso deseje utilizar algum conteúdo, entre em contato para solicitar permissão.
7. Limitação de Responsabilidade
A Oficina da Manicure se esforça para garantir a precisão das informações fornecidas, mas não se responsabiliza por:
- Erros ou omissões em conteúdos do site.
- Uso indevido dos produtos adquiridos na plataforma.
- Problemas técnicos ou falhas na disponibilidade do site.
O usuário reconhece que o uso da plataforma é de sua própria responsabilidade.
8. Alterações nos Termos de Serviço
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Sempre que houver mudanças, informaremos no site.
Recomendamos que o usuário revise periodicamente os Termos para estar ciente das atualizações.
9. Contato e Suporte
Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato conosco:
📧 E-mail: suporte@oficinadamanicure.com
🌍 Site: oficinadamanicure.com
Última atualização: 01/03/2025